Automação e sistemas
Sua operação perde dinheiro em lugares que ninguém está olhando.
Mapeamos onde o tempo e a receita vazam e fechamos esses buracos com automação, IA e integração entre sistemas. Começa com um diagnóstico que entrega número, não promessa.
Falar no WhatsAppAtendemos escritórios de advocacia, escritórios de contabilidade, times financeiros e clínicas.
Da medição à operação rodando
Automação escolhida pela ordem de retorno, não pela ordem de novidade.
Diagnóstico operacional
Mapeamos o fluxo real da operação, não o que está no manual, com número em cima de cada ponto de perda.
Automação de processos
Cobrança, conciliação, aprovação, confirmação, triagem e atendimento no WhatsApp deixam de depender de alguém lembrar.
IA aplicada
Lê, classifica, resume e organiza o trabalho mecânico. A decisão que exige responsabilidade continua com uma pessoa.
Integrações e sistemas sob medida
ERP, banco, agenda, WhatsApp e planilhas conversando entre si, mais as ferramentas internas que faltam no meio do caminho.
Primeiro a gente mede. Depois automatiza o que dá retorno.
Automação sem diagnóstico é ferramenta cara resolvendo o problema errado.
Diagnóstico
Onde você perde tempo, onde perde receita e onde assume risco sem saber. Duas a três semanas, com o investimento abatido do projeto.
Ganho rápido
Entram em produção as automações de retorno mais imediato, com o indicador combinado antes de começar. Trinta a sessenta dias.
Implantação
Integramos sistemas, redesenhamos o fluxo e treinamos a equipe. Entrega por fases, com resultado visível em cada uma.
Sustentação
As automações seguem monitoradas e ajustadas, com relatório mensal dos indicadores combinados no começo.
O WhatsApp responde na hora, inclusive fora do horário comercial.
É o exemplo mais procurado dentro da automação de processos — não é uma frente à parte. Sai do mesmo diagnóstico, só que aplicado ao atendimento que hoje passa pelo WhatsApp da empresa.
Multiatendimento numa linha só
Vários atendentes na mesma conta de WhatsApp, cada um com sua fila, sem conversa cruzada e sem perder o histórico quando muda quem atende.
Chatbot de pré-atendimento
Recebe a conversa, entende o que a pessoa precisa, reúne o básico e encaminha para quem resolve — sem repetir pergunta.
Canais de suporte autônomos
Horário de funcionamento, status de pedido, dúvida frequente: resolvido sozinho, sem depender de alguém disponível do outro lado.
Resposta na hora, o dia inteiro
Fim de semana, feriado ou depois do expediente: a primeira resposta chega na hora, mesmo com a equipe offline.
Quer ver como isso ficaria no atendimento da sua empresa?
Falar no WhatsAppO que você recebe
Não é um relatório bonito. É operação rodando.
Mapa da operação real
O fluxo como ele acontece de verdade, com os pontos de perda marcados e quantificados.
Priorização por retorno
O que atacar primeiro, o que atacar depois e o que não vale a pena tocar agora.
Automações em produção
Construídas, testadas, integradas aos sistemas que você já usa e com a equipe treinada.
Integrações entre sistemas
Seu ERP, banco, agenda, WhatsApp e planilhas conversando entre si.
Painel de indicadores
Os números que você nunca teve na mão, atualizados sem ninguém precisar montar.
Acompanhamento contínuo
Monitoramento, ajuste de regra e novas automações conforme a operação evolui.
Quanto sua operação perde por mês sem ninguém perceber?
O diagnóstico mostra onde o tempo e a receita vazam e o que dá para recuperar primeiro. Se ao final não fizer sentido seguir, você fica com o mapa.